Canal de Denuncias

Cómo comunicar una situación

Escriba a denuncias@deister.pe. Describa los hechos con el mayor detalle posible : qué ocurrió, cuándo, quiénes intervinieron y qué evidencias puede aportar. Cuanta más información facilite, con mayor rigor podrá analizarse la comunicación.

El canal está pensado para comunicar, entre otras, situaciones como estas :

• La oferta, promesa, entrega, aceptación o solicitud de una ventaja indebida de cualquier valor, financiera o no, de forma directa o indirecta, con la intención de que una persona actúe o deje de actuar en el desempeño de sus obligaciones.
• Un incumplimiento de la Política Antisoborno, del Código de Ética o de los demás documentos del Sistema de Gestión Antisoborno por parte del personal o de los socios de negocio de Deister S.A. Sucursal Perú.
• Cualquier indicio razonable de soborno o corrupción relacionado con nuestras actividades, con independencia de dónde se produzca.

Cómo se tratan las comunicaciones

Las comunicaciones se reciben y analizan por la función de cumplimiento antisoborno, que cuenta con la autoridad y la independencia necesarias para supervisar el cumplimiento de la política. Los hechos que lo requieran dan lugar a una investigación y, en su caso, a las medidas disciplinarias y legales que correspondan.

Deister S.A. Sucursal Perú garantiza que no habrá represalias contra quien comunique de buena fe, o sobre la base de una creencia razonable, una posible situación de soborno. La información recibida se trata con la confidencialidad que exige el propio Sistema de Gestión Antisoborno.

Este canal forma parte del Sistema de Gestión Antisoborno de Deister S.A. Sucursal Perú, establecido conforme a los requisitos de la norma ISO 37001. Su alcance comprende a la Alta Dirección, a todos los colaboradores y a los socios de negocio con los que mantenemos una relación comercial.